Vuokrausehdot
Yleistä
Juhlapalvelu Pisara vuokraa juhla-, somistus- ja tarjoilutuotteita sekä muita tapahtumiin liittyviä tarvikkeita yksityishenkilöille, yhdistyksille ja yrityksille näiden ehtojen mukaisesti.
Tekemällä vuokrausvarauksen asiakas hyväksyy nämä vuokrausehdot.
Vuokra-aika, nouto ja palautus
1.6.2026 alkaen vuokraukset ovat päiväkohtaisia. Asiakas voi valita, tarvitseeko tuotetta yhdeksi päiväksi vai pidemmäksi ajaksi.
Vuokra-aika alkaa sovittuna noutoajankohtana ja päättyy sovittuna palautusajankohtana.
Vuokratuotteet noutaa ja palauttaa asiakas itse, ellei erikseen ole sovittu kuljetuksesta.
Nouto- ja palautusosoite:
Juhlapalvelu Pisara
Asematie 14
55300 Rauha
Kaikki noudot ja palautukset tulee sopia etukäteen. Varastolla ei ole henkilökuntaa paikalla ilman erillistä ajanvarausta.
Vuokrahinnat ja maksaminen
Minimivuokra on 20 €.
Vuokrahinnat ilmoitetaan verkkosivuilla ja hinnastossa.
Vuokratuotteiden lasku tulee olla maksettuna kokonaisuudessaan ennen vuokratuotteiden noutoa, ellei kirjallisesti ole sovittu muuta.
Juhlapalvelu Pisaralla on oikeus pidättäytyä luovuttamasta tuotteita, mikäli maksua ei ole suoritettu ennen noutoa.
Panttimaksu
Vuokraukseen lisätään vuokrapantti, joka palautetaan asiakkaalle tuotteiden palautuksen, tarkastuksen ja hyväksymisen jälkeen.
Panttimaksun määrä perustuu vuokrauksen arvoon:
- 20–100 € vuokraus → pantti 50 €
- 100–200 € vuokraus → pantti 100 €
- 200–400 € vuokraus → pantti 200 €
Pantti palautetaan täysimääräisesti, mikäli tuotteet palautetaan sovitusti, puhtaina ja ehjinä.
Juhlapalvelu Pisaralla on oikeus vähentää pantista rikkoutuneiden, kadonneiden, puutteellisten tai poikkeuksellisen likaisten tuotteiden korjaus-, puhdistus- tai korvauskustannukset.
Mikäli aiheutuneet kustannukset ylittävät pantin määrän, vuokraaja sitoutuu maksamaan jäljelle jäävän osuuden Juhlapalvelu Pisaran lähettämän laskun mukaisesti.
Pantti palautetaan asiakkaan ilmoittamalle tilille viimeistään 14 vuorokauden kuluessa tuotteiden tarkastuksesta.
Vuokraajan vastuu
Vuokraaja vastaa vuokratuotteista koko vuokra-ajan ajan niiden noudosta palautukseen saakka.
Vuokraaja on velvollinen käsittelemään tuotteita huolellisesti sekä suojaamaan ne vahingoittumiselta, katoamiselta, varkaudelta ja sääolosuhteiden aiheuttamilta vahingoilta.
Mikäli vuokratuote rikkoutuu, katoaa, varastetaan tai vahingoittuu käyttökelvottomaksi vuokra-aikana, Juhlapalvelu Pisaralla on oikeus veloittaa vuokraajalta tuotteen korjaus-, puhdistus- tai jälleenhankintakustannukset.
Vuokraaja vastaa myös siitä, että kaikki tuotteet ja niiden osat palautetaan sovitusti.
Astioiden palautus
Vuokraamamme astiat tulee palauttaa puhdistettuina ja käyttövalmiina.
Mikäli vuokraaja haluaa palauttaa astiat likaisina, tästä tulee sopia etukäteen Juhlapalvelu Pisaran kanssa. Tällöin vuokrahintaan lisätään 30 % pesumaksu.
Mikäli astiat palautetaan likaisina ilman ennakkoon sovittua pesupalvelua, Juhlapalvelu Pisaralla on oikeus veloittaa 100 euron lisämaksu alkuperäisen vuokrahinnan lisäksi.
Juhlatelttoja koskevat erityisehdot
Juhlatelttojen turvallinen pystyttäminen, kiinnittäminen, käyttö ja valvonta vuokra-aikana ovat vuokraajan vastuulla.
Teltta tulee aina kiinnittää asianmukaisesti maahan mukana toimitetuilla kiinnitysvälineillä tai riittävillä lisäpainoilla.
Tuulen, myrskyn, rankkasateen, virheellisen pystytyksen, puutteellisen kiinnityksen tai muun huolimattoman käytön aiheuttamat vahingot ovat vuokraajan vastuulla.
Vuokraaja vastaa teltasta ja sen kaikista osista koko vuokra-ajan ajan. Rikkoutuneista, kadonneista tai käyttökelvottomiksi vahingoittuneista osista veloitetaan korjaus- tai jälleenhankintakustannukset.
Vuokrahintaa ei palauteta sääolosuhteiden vuoksi käyttämättä jääneestä teltasta. Mikäli vuokraaja päättää olla pystyttämättä tai käyttämättä telttaa esimerkiksi tuulen, sateen, myrskyn tai muiden sääolosuhteiden vuoksi, vuokrahinta veloitetaan normaalisti eikä sitä palauteta tai hyvitetä. Vuokraaja vastaa itse sääolosuhteisiin liittyvästä riskistä vuokrauksen aikana.
Tupakointi telttojen sisällä on ehdottomasti kielletty. Mikäli teltta palautetaan savunhajuisena tai siinä havaitaan tupakoinnista aiheutuneita jälkiä, voidaan vuokraajalta veloittaa puhdistus-, korjaus- tai muut aiheutuneet kustannukset.
Myöhästynyt palautus
Vuokratuotteet tulee palauttaa sovittuna ajankohtana.
Mikäli tuotteita ei palauteta sovittuun aikaan mennessä, Juhlapalvelu Pisaralla on oikeus veloittaa 50 euron lisämaksu jokaiselta alkavalta vuorokaudelta, jonka tuotteet ovat myöhässä.
Lisäksi vuokraaja vastaa mahdollisista lisäkustannuksista, jotka aiheutuvat myöhästyneestä palautuksesta tai siitä, ettei tuotteita voida toimittaa seuraavalle asiakkaalle sovitusti.
Peruutusehdot
Vuokrausvarauksen voi peruuttaa maksutta viimeistään 7 vuorokautta ennen sovittua noutoa.
Mikäli peruutus tehdään alle 7 vuorokautta ennen noutoa, palautetaan 50 % maksetusta vuokrahinnasta.
Alle 48 tuntia ennen noutoa tehdyistä peruutuksista vuokrahintaa ei palauteta.
Panttimaksu palautetaan kokonaisuudessaan, mikäli tuotteita ei ole vielä luovutettu asiakkaalle.
Ylivoimainen este
Juhlapalvelu Pisara ei vastaa viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä, kuten viranomaismääräyksistä, luonnonilmiöistä, vakavasta sairastumisesta, työtaistelutoimenpiteistä tai muista ennalta arvaamattomista tapahtumista.
Yhteystiedot
Juhlapalvelu Pisara
Asematie 14
55300 Rauha
Sähköposti:
sara@juhlapalvelupisara.fi
Puhelin: 044 947 8948 Sara
Tekemällä vuokrausvarauksen asiakas hyväksyy nämä vuokrausehdot.